Повышение конверсии продаж сайта на 200-800%.
Договор. Гарантия достижения kpi.
Примеры аудитов
Чем отличается наш подход
Находим в воронке продаж самое слабое звено и устраняем эту проблему, а не решение 100500 всех возможных гипотез, на которые не хватит денег и времени. (в случае работы на kpi)
Рекомендации на основе аналитики, юзабилити-тестов, обратной связи от людей, а не только личного опыта и общеизвестных паттернов
Делаем прототипы и дизайн страниц для решения задачи, а не просто отчеты. (в случае работы на kpi)
Распределяем гипотезы по оптимальному способу внедрения: сначала внедряете то, что может дать максимальный рост конверсии при минимальных затратах времени и денег. Опыт в бизнесе и образование программиста позволяют достаточно точно что в какую очередь что внедрять.
Что будет сделано в процессе работы
Погружение в бизнес клиента (Скайп-интервью)
Технический аудит на ошибки (веб/мобайл/планшеты)
Интервью с пользователями, юзабилити-тесты
Составление карточек персонажей и сценариев использования
Прописывание путей клиентов
Глубокий анализ конкурентов
Настройка целей и воронки продаж
Анализ яндекс-метрики и выявление зон где больше всего теряются клиенты
Анализ действий посетителей через веб-визор
Анализ обратной связи посетителей (записи звонков, онлайн-чатов,
поддержки, сообщений в группах соц.сетей)
Анализ скорость загрузки сайта
Анализ маркетингового позиционирования и корректировка УТП
Проектирование элементов или страниц требующих изменения
Дизайн страниц элементов или страниц требующих изменения
Написание ТЗ для программистов и контроль верстки
Юзабилити тестирование на целевой аудитории
А/B-тестирование необходимых гипотез
Подробный отчет с проблемами и предлагаемыми решениями
Ранжирование гипотез по оптимальному внедрению
Внедрение инструментов по увеличению конверсии
(обратный звонок, онлайн-чат, товарные рекомендации, апселы, email-маркетинг и тд)
Гарантия
При работе на результат – договор и гарантия достижения выставленных kpi.
На юзабилити-аудиты гарантий нет.
Тарифы
